Πολιτική Απορρήτου

(Τελευταία Ενημέρωση: 29 Μαΐου 2025)

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποσκοπεί στην ενημέρωσή σας σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς κατά την επίσκεψη και χρήση του ιστοτόπου https://beautyart.com.gr (“Ιστότοπος”), τον τρόπο χρήσης τους, τη νομική βάση της επεξεργασίας, τα δικαιώματά σας και τον τρόπο με τον οποίο τα προστατεύουμε.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση με επωνυμία: “ΧΕΙΜΩΝΑΚΗ ΣΟΦΙΑ”, Έδρα: Λ. ΠΟΡΤΑΛΙΟΥ 30, ΡΕΘΥΜΝΟ, Τ.Κ. 74100, ΕΛΛΑΔΑ

Email Επικοινωνίας για θέματα δεδομένων: info[at]beautyart.com.gr

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο παραπάνω email.

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε, Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε απευθείας σε εμάς. Για παράδειγμα, συλλέγουμε πληροφορίες όταν συμμετέχετε σε οποιεσδήποτε διαδραστικές λειτουργίες των υπηρεσιών μας, συμπληρώστε μια φόρμα, ζητήσετε υποστήριξη πελατών ή με άλλο τρόπο επικοινωνήστε μαζί μας.

Τα στοιχεία που συλλέγουμε είναι τα εξής:

Φόρμα Επικοινωνίας / Απευθείας Email:
- Δεδομένα: Όνομα, email, τηλέφωνο και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία περιλαμβάνεται στο μήνυμά σας
- Σκοπός: Η απάντηση στα ερωτήματα ή τα αιτήματά σας.
- Νομική Βάση: Η συγκατάθεσή σας, την οποία παρέχετε με την υποβολή της φόρμας ή την αποστολή του email.
Φόρμα Newsletter
- Δεδομένα: Ονοματεπώνυμο και διεύθυνση email.
- Σκοπός: Η αποστολή ενημερωτικών και προωθητικών δελτίων σχετικά με τις υπηρεσίες και τα νέα μας.
- Νομική Βάση: Η συγκατάθεσή σας, την οποία παρέχετε κατά την εγγραφή σας και μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Τεχνικά Δεδομένα & Δεδομένα Χρήσης (μέσω Cookies):
- Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής και άλλα στατιστικά επισκεψιμότητας.
- Σκοπός: Η ανάλυση της επισκεψιμότητας για τη βελτίωση της λειτουργίας και του περιεχομένου του Ιστοτόπου και η διασφάλιση της ασφάλειας των δικτύων μας.
- Νομική Βάση: Για τα απολύτως απαραίτητα cookies, το έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα του Ιστοτόπου. Για όλα τα υπόλοιπα (Analytics, Marketing), η συγκατάθεσή σας που λαμβάνεται μέσω του μηχανισμού συναίνεσης (cookie banner).
Ανώνυμα Στοιχεία / Τρίτες Υπηρεσίες
Χρησιμοποιούμε τρίτες υπηρεσίες για να συλλέξουμε ανώνυμα δεδομένα από κάθε επισκέπτη της Ιστοσελίδας ώστε να παρακολουθήσουμε την επισκεψιμότητα μας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Τέτοιες υπηρεσίες είναι το Google Analytics, Google Ads και Facebook Analytics & Remarketing.
Για παράδειγμα, οι υπηρεσίες αυτές συλλέγουν πληροφορίες όπως τα αιτήματα ιστού, τα δεδομένα που αποστέλλονται ως ανταπόκριση σε αυτά τα αιτήματα, τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet (IP Address), τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες μετατροπών.

4. Πολιτική Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε τον Ιστότοπό μας λειτουργικό και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.

Απολύτως Απαραίτητα Cookies: Είναι ουσιώδη για τη βασική λειτουργία του Ιστοτόπου και δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.
Cookies Ανάλυσης/Επιδόσεων (π.χ. Google Analytics): Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο, συλλέγοντας πληροφορίες ανώνυμα. Εγκαθίστανται μόνο εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner.
Cookies Εμπορικής Προώθησης (π.χ. Facebook Pixel, Google Ads Remarketing): Χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας σε άλλους ιστοτόπους. Εγκαθίστανται μόνο εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω του μηχανισμού συναίνεσης στον Ιστότοπό μας ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων και Διαβιβάσεις σε Τρίτες Χώρες

Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός εάν είναι απαραίτητο για:

Τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (π.χ. κατόπιν αιτήματος από δικαστικές ή δημόσιες αρχές).
Την προστασία των έννομων συμφερόντων μας.
Τη λειτουργία του Ιστοτόπου μας, μέσω εκτελούντων την επεξεργασία (π.χ. πάροχοι hosting).

Για τη συλλογή στατιστικών δεδομένων, χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων όπως η Google (Analytics, Ads) και η Meta (Facebook). Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να έχουν έδρα στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) γίνεται με βάση τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses) που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, οι οποίες παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων σας.

6. Περίοδος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

Δεδομένα από φόρμες επικοινωνίας: Για όσο διάστημα απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματός σας και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά για σκοπούς αρχειοθέτησης.
Δεδομένα Newsletter: Μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (να κάνετε απεγγραφή).
Δεδομένα Cookies: Η διάρκεια αποθήκευσης ορίζεται αναλυτικά στον μηχανισμό διαχείρισης cookies.

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λάβετε αντίγραφό τους.
Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.
Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, ειδικά για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: [info[at]beautyart.com.gr]. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του.

8. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων σας από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη κοινολόγηση ή πρόσβαση. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση (SSL) σε όλο τον Ιστότοπο για την ασφαλή μετάδοση δεδομένων.

10. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα για να είστε πάντα ενήμεροι.